Foi estabelecida uma ligação clara entre a forma como a liderança impulsiona o engajamento, que por sua vez impulsiona o desempenho. No entanto, um dos desafios que os líderes enfrentam é como envolver uma força de trabalho multigeracional composta por pessoas que diferem nas suas percepções e abordagem ao trabalho. Através do desenvolvimento de uma compreensão dos motivadores e valores únicos da sua força de trabalho, os líderes podem identificar o tipo de abordagens e ambientes de trabalho que têm maior probabilidade de envolver e motivar os seus funcionários de todas as gerações.
Então, o que motiva diferentes gerações?
Uma pesquisa conduzida pela PBC revelou que as pessoas das gerações mais jovens na força de trabalho, ou seja, Geração Y [nascidos entre 1978 e 1992] e Geração Z [nascidos a partir de 1993] tendem a ter valores e motivadores distintamente diferentes em comparação com aqueles das gerações mais velhas – Geração X [nascidos entre 1965 e 1977] e Baby Boomers [nascidos entre 1946 e 1964].
Especificamente, as gerações mais jovens (ou seja, Geração Y e Geração Z) são mais propensas a valorizar o trabalho onde podem:
- Influenciar os outros, desafiar-se e concentrar-se na realização pessoal e no sucesso
- Destacar-se e ser reconhecido pelas conquistas
- Encontrar diversão, possibilidade de socialização e networking
- Ter uma sensação de certeza e previsibilidade
Descobriu-se também que a Geração Z é mais motivada por oportunidades de envolvimento em trabalhos que contribuem para a sociedade e ajudem outros, se comparadas com as gerações X e Baby Boomers.
Por outro lado, aqueles das gerações mais velhas (ou seja, Geração X e Baby Boomers) são mais propensos a:
- Ter valores mais fortes para defender formas tradicionais de trabalho, respeitar um senso de hierarquia e ser bons cidadãos organizacionais
- Apresentar preferência por uma abordagem profissional para trabalhar
- Estarem menos preocupados com a necessidade de trabalho em equipe e socialização
- Não demandar tanto status e elogios ou em estar em ambientes divertidos e que proporcionem variedade
O que isso significa para aqueles que ocupam cargos de liderança?
Ao procurar envolver e motivar os funcionários das gerações Y e Z, os líderes devem considerar proporcionar a estes indivíduos oportunidades de se envolverem em trabalhos que considerem significativos, que os desafiem e esforcem, e também lhes proporcionem oportunidades de se envolverem e colaborarem com eles. outros.
Os líderes devem identificar oportunidades para celebrar sucessos e “vitórias” com estes indivíduos e reconhecer e reconhecer as suas contribuições e realizações, pois isso provavelmente ajudará a envolver e motivar ainda mais os funcionários das gerações mais jovens. Além disso, esses funcionários provavelmente apreciarão ter fatores que possibilitem equilíbrio e flexibilidade entre vida pessoal e profissional. Finalmente, como se descobriu que as gerações mais jovens valorizam mais um sentido de certeza e previsibilidade, é provável que apreciem a clareza sobre o seu papel atual, bem como discussões abertas sobre a sua futura carreira dentro da organização.
É importante notar que o que envolve e motiva os funcionários das gerações mais jovens não será necessariamente o mesmo para os da Geração Y ou dos Baby Boomers, devido às diferenças de valores encontradas nas diferentes gerações.
Para os funcionários da Geração Y e dos Baby Boomers, é menos provável que considerem motivador o reconhecimento público e o reconhecimento das suas contribuições e realizações e é provável que prefiram concentrar-se nos resultados em vez de passar o tempo concentrado na socialização e na injecção de diversão no local de trabalho.
É mais provável que valorizem a tradição e as convenções dentro da organização e apreciem aqueles que demonstram uma forte ética de trabalho e ajudam a promover um ambiente profissional e empresarial. Como as pessoas destas gerações têm maior probabilidade de ocupar cargos de liderança dentro de uma organização, também será importante que estes líderes tenham em mente que aquilo que tendem a considerar gratificante e o seu estilo de trabalho preferido podem diferir das pessoas pelas quais são responsáveis por liderar. e gerenciar quem pertence às gerações mais jovens.
No final das contas, é importante que os líderes pensem no tipo de cultura e ambiente de trabalho que desejam promover com base nos valores e no foco estratégico da organização.
Eles podem então garantir que as principais práticas, processos e sistemas estejam em vigor para ajudar a impulsionar a cultura e o ambiente de trabalho desejados, que ajudarão a alcançar as principais metas e resultados de desempenho da organização. Para garantir que os funcionários estejam engajados e motivados e contribuam para o desempenho bem-sucedido da organização, também é importante que os líderes compreendam os valores, os motivadores e os motivadores de seus funcionários e como isso provavelmente afetará a forma como eles responderão à cultura atual. e ambiente de trabalho dentro da organização. Embora seja útil considerar as diferenças geracionais descritas acima ao gerenciar equipes multigeracionais, é importante lembrar e respeitar cada membro da equipe como um indivíduo e procurar compreender seus motivadores pessoais no trabalho.
Esse post foi publicado originalmente no blog da Hogan Assessments
